ValSuite® FDA 21 CFR Part 11 è conforme e convalidato secondo GAMP?
Sì, la versione ValSuite® Pro è pienamente conforme alla FDA 21 CFR Parte 11. Altre versioni del software non sono tuttavia conformi a tale norma.
Offrite supporto per l’utilizzo del software ValSuite®?
Sì, sarà sufficiente visitare la pagina del nostro sito web dedicata al servizio di Assistenza ed inviare la richiesta per essere presto ricontattati. 
Il software è per uso autonomo o possono esserci più utenti connessi allo stesso database?
Il software ValSuite® Pro è sia per uso stand-alone ( sono incluse 2 licenze per 2 PC) che per installazione su server. Se necessario, è possibile acquistare più licenze.
Quante licenze posso utilizzare?
Quando acquisti un sistema, riceverai 2 licenze mobili (non collegate in modo permanente ai tuoi 2 PC). La persona responsabile del tuo progetto di investimento (IQ Manager) riceverà una chiave di attivazione via e-mail.
Con quale frequenza devo aggiornare il mio software?
Non devi necessariamente aggiornare il tuo software, a meno che, ovviamente, il vecchio software non sia più compatibile con, ad es. il tuo nuovo PC, ma se decidi di fare un aggiornamento del software, verifica che le modifiche siano adatte a te.
Il software ValSuite® è compatibile con Windows 10?
Sì, tutti i software di Ellab sono compatibili con Windows 10.